Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

SECCIÓN 1. ADHESIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO.

Este sitio web es operado por Alcance Integral de Honduras SA De CV (“Alcance”). En todo el sitio, los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a la entidad antes mencionada. Alcance ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios, con el objeto de comercializar y vender su variedad de productos por medio del canal digital. El usuario queda sujeto a las condiciones y términos de servicio aquí establecidos y/o a los que de tiempo en tiempo Alcance modifique o agregue.

Al visitar este sitio y/o comprar alguno de nuestros productos, gozas de nuestro “Servicio” y aceptas expresamente los presentes términos y condiciones de Servicio (“Términos de Servicio”, “Términos”). Estas Condiciones de Servicio aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando expresamente los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones aquí establecidos, entonces no debes acceder a la página web, así como tampoco utilizar cualquiera de los Servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente realizada al momento de ingresar y navegar en esta página web.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a este sitio web, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación expresa de dichos cambios.

Nuestra tienda virtual ubicada en este sitio web se encuentra alojada en Shopify, Inc., entidad que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico, que nos permite vendeR nuestros productos y servicios. Alcance Integral de Honduras SA De CV no será responsable por cualquier acto o incumplimiento por parte de Shopify, Inc., siendo ésta última una entidad totalmente independiente a Alcance Integral de Honduras SA De CV.

SECCIÓN 2 – EDAD MINIMA Y EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO.

Al utilizar este sitio, aceptas y declaras que tienes al menos la mayoría de edad requerida para poder acceder a esta página y realizar compras y hacer pagos válidamente de acuerdo con las leyes del país en el que resides. El usuario de la página es el único responsable de cualquier información falsa o inexacta que introduzca en la misma y que pudiera inducirnos a error, quedando totalmente facultada Alcance Integral de Honduras SA De CV y/o sus afiliadas para iniciar cualquier acción legal o interponer las denuncias respectivas ante las autoridades competentes en caso de incumplimiento por parte del usuario en sus declaraciones.

Por el presente acto, el usuario acepta expresamente que queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido, información, logos, diseños, señales de publicidad, marcas y demás derechos de propiedad intelectual contenidos en esta página. El ingreso y navegación por esta página web no concede derecho alguno a los usuarios sobre las marcas y demás derechos de Propiedad Intelectual de los que Alcance Integral de Honduras SA De CV o sus afiliadas sean titulares en cualquier país o territorio del mundo.

Asimismo, queda prohibido usar nuestra página o los productos que ofrecemos en la misma, con algún propósito ilegal o no autorizado. Tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en cualquier jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor). Queda prohibido transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva al acceder a nuestra página.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los términos y condiciones contenidas en este numeral y en el resto de los Términos darán lugar al cese inmediato de los Servicios a tu favor, sin perjuicio de los derechos que le asistirán en todo momento a Alcance para ejercitar cualquier acción legal o denuncia que corresponda de conformidad con la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Los acápites utilizados en este documento se incluyen solamente para facilidad y no limita o afecta el contenido de los Términos.

SECCIÓN 3 - MODIFICACIONES A LOS PRODUCTOS Y PRECIOS.

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto (o cualquier parte del contenido en esta tienda virtual) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante cualquier persona por cualquier modificación, cambio de precio de nuestros productos, suspensión o discontinuidad de cualquier producto.

Con regularidad y de acuerdo con las mejores prácticas de mercadeo y publicidad, realizamos ofertas y promociones y beneficios al consumidor. Estas promociones son temporales y podemos dejarlas sin efecto en cualquier momento o cuando se agoten existencias. 

SECCIÓN 4 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estarán sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra política de devolución solamente.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.  Podemos ejercer este derecho basados en cada caso.  Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos.  

Todas las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra sola discreción.  Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en esta tienda virtual con la mayor precisión de colores posible.  No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento.

SECCIÓN 5 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de hacer un cambio o cancelar una orden, podemos notificar vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que realizaste el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por concesionarios, revendedores o distribuidores.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda virtual.  Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

SECCIÓN 6 - HERRAMIENTAS OPCIONALES. 

Es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).  Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 7  - COMENTARIOS DE USUARIO

Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio. 

Aceptas que tus comentarios no violan los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento de nuestra tienda virtual.  No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios.  Tú eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión.  No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.

SECCIÓN 8 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES.

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el producto es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden).

SECCIÓN 9 - USOS PROHIBIDOS.

En adición a otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para fines o propósitos ilegales; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier ley en cualquier jurisdicción; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o de terceras personas; (e) para realizar actos en contra de la moral y las buenas costumbres; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceras personas; (i) para generar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado u otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso de nuestra página web a cualquier persona que se descubra está incumpliendo con lo indicado en esta sección, sin perjuicio de las acciones legales que puedan ejercitarse por parte de Alcance Integral de Honduras SA De CV.

SECCIÓN 10 – LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de interrupciones en la señal de internet.

Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender temporal o definitivamente el Servicio por cualquier razón, caso en el cual, nos aseguraremos de incluir un aviso oportunamente en nuestra página y cumpliremos con el Servicio que ya haya sido contratado con anterioridad en las condiciones y términos aquí establecidos. 

Al ingresar a nuestra página aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el Servicio lo haces bajo tu propio riesgo y responsabilidad.  Alcance no será responsable por el uso inadecuado de la página web o por la falta de capacidad de los usuarios o inexactitud de la información proporcionada por los usuarios, por mal uso de los equipos de los usuarios o por cualquier otro motivo o incumplimiento del usuario a estos Términos o a las leyes de cualquier jurisdicción. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través de la tienda virtual son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados "tal cual" y "según esté disponible" para su uso.

En ningún caso GRS, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, como consecuencia del mal uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante nuestra tienda en línea, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso de la tienda virtual o cualquier producto.

Al acceder a nuestra página web aceptas expresamente indemnizar, defender y mantener indemne y a salvo a Alcance Integral de Honduras SA De CV, entidades relacionadas y afiliadas, accionistas, funcionarios, directores, gerentes, representantes legales, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por terceros a causa o como resultado del incumplimiento de tu parte a los presentes Términos y Condiciones de Servicio o de los documentos y políticas incorporados a la página web, así como por la violación de cualquier ley, hecho delictivo o violación a derechos de  terceros.

SECCIÓN 11 – MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO.

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones del Servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 12 - INFORMACIÓN DE CONTACTO.

Para preguntas acerca de los Términos de Servicio puedes escribir a esta dirección de correo electrónico:  hn@grsenlinea.com